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Faux sac de luxe
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Livraison
Nous nous efforçons d'améliorer constamment nos services et l'expérience d'achat de nos clients. Nous utilisons différentes méthodes de livraison pour garantir le délai de livraison le plus court, mais aussi pour assurer la sécurité et la commodité du transport. Nous pouvons livrer dans la plupart des pays du monde.
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Retour
Politique de retour
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Notre procédure de retour
Veuillez contacter notre service clientèle pendant nos heures d'ouverture par courriel, par téléphone ou par chat en ligne.
Veuillez nous informer de votre demande de remboursement ou d'échange dans les 14 jours suivant la réception de la marchandise.
Tous les articles (y compris les pièces et les accessoires) doivent nous être retournés par courrier.
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Il n'y a pas de frais de retour, quelles que soient les circonstances.
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1. Les clients doivent renvoyer le produit à l'adresse de retour désignée que nous leur communiquerons par courrier électronique. Dès réception du retour, nous organiserons un remboursement complet.
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